นโยบายความเป็นส่วนตัว

ความมุ่งมั่นของเราต่อความเป็นส่วนตัว 

Illuminas Global (“Illuminas”) เป็นบริษัทอัจฉริยะมืออาชีพด้านการตลาดที่ใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์ในการทำความเข้าใจกับปัญหาเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าของเรา ข้อมูลใด ๆ ที่คุณให้แก่ Illuminas นั้นจะใช้เพื่อการวิจัยที่ถูกต้องตามกฎหมายหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติเท่านั้น และจะไม่มีการพยายามขายสิ่งใดโดยอ้างอิงจากคำตอบของคุณ เราปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติและแนวนโยบายที่เคารพสิทธิส่วนบุคคลด้านความเป็นส่วนตัวอย่างเคร่งครัด และการรับรองต่อไปนี้จะครอบคลุมโครงการวิจัยทั้งหมด:

การแจ้งเตือน:

  •           ในการได้รับความร่วมมือจากคุณ เราจะไม่ทำให้คุณเข้าใจผิดเกี่ยวกับลักษณะของการวิจัยหรือการใช้ประโยชน์ที่เกิดการผลการวิจัยที่ค้นพบ
  •           เราจะไม่ส่งอีเมลที่ไม่พึงประสงค์หรือส่งต่อที่อยู่อีเมลของคุณให้ผู้อื่นเพื่อจุดประสงค์นี้ หากเราต้องการส่งอีเมลถึงคุณในอนาคตหรือติดต่อคุณโดยใช้วิธีการอื่น เราจะขออนุญาตคุณโดยตรง
  • ในบางโอกาสที่แทบจะไม่เกิดขึ้น เราอาจใช้คุกกี้ (คุกกี้เป็นข้อมูลชิ้นหนึ่งที่เว็บเซิร์ฟเวอร์ส่งไปยังไฟล์เบราว์เซอร์ของคุณเมื่อคุณเข้าเว็บไซต์ จากนั้นเมื่อคุณกลับเข้ามาที่เว็บไซต์อีกครั้ง เว็บไซต์นั้นจะตรวจสอบว่าคุณมีคุกกี้ในไฟล์เบราว์เซอร์ของคุณหรือไม่) และอุปกรณ์อื่น ๆ ที่คล้ายกันตามความจำเป็นเพื่อการควบคุมคุณภาพ การตรวจสอบความถูกต้อง หรือเพื่อป้องกันการสำรวจซ้ำซากที่สร้างความรำคาญ คุณสามารถกำหนดค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อแจ้งเตือนคุณเมื่อมีการวางคุกกี้ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือเพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ทั้งหมดด้วย
  •           Illuminas ใช้เครือข่ายของผู้ขายบุคคลที่สามสำหรับการประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งมีข้อผูกพันตามสัญญาที่จะต้องใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อการวิจัยและสถิติเท่านั้น

ทางเลือก:

  •           หากคุณต้องการยกเลิกการทำแบบสำรวจในอนาคต โปรดแจ้งให้เราทราบทางอีเมลที่ [email protected] หรือโดยการติดต่อที่อยู่ที่ระบุด้านล่างนี้ เป็นเป้าหมายของเราที่จะตอบกลับอีเมลแต่ละฉบับภายในหนึ่งวันทำการ แต่โปรดรอประมาณ 1-2 สัปดาห์ในการลบข้อมูลของคุณโดยสมบูรณ์
  •           ข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้จะถูกเก็บเป็นความลับและมีการรายงานโดยไม่ระบุตัวตน ในบางโอกาสที่แทบจะไม่เกิดขึ้น เราอาจขออนุญาตใช้คำตอบบางข้อในรูปแบบที่จะช่วยให้สามารถระบุตัวตนคุณได้ ในกรณีเช่นนี้ ข้อมูลนี้จะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจนเท่านั้น และเป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้เท่านั้น
  •           ความร่วมมือของคุณเป็นไปตามความสมัครใจตลอดเวลา คุณมีสิทธิ์ในทุกขั้นตอนของการสัมภาษณ์หรือการสำรวจ หรือหลังจากนั้นที่จะขอให้ทำลายหรือลบข้อมูลส่วนหนึ่งส่วนใดหรือทั้งหมดของคุณ เราจะดำเนินการตามคำขอดังกล่าวเมื่อสมควรแก่เหตุผลและสามารถปฏิบัติได้ตามความเหมาะสม
  •           เราจะให้โอกาสคุณเสมอในการเลือกที่จะยกเลิกก่อนที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะ (1) ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม (นอกเหนือจากตัวแทนที่ทำงานตามการชี้แนะของเรา) หรือ (2) ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์แตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากตอนแรกที่เก็บรวบรวมข้อมูลมาหรือหลังจากที่ได้รับอนุญาตจากคุณ ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวสำหรับตัวเลือกนี้สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนและไม่ละเอียดอ่อนคือในกรณีที่เราจำเป็นจะต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำสั่งของรัฐบาลหรือศาล กฎหมาย หรือข้อบังคับเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความมั่นคงของประเทศหรือของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
  •           เราจะไม่เจตนาสัมภาษณ์ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 15 ปีโดยไม่ได้รับอนุญาตจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองก่อน

การโอนย้าย:

  •            บุคคลที่สามทั้งหมดมีภาระผูกพันตามสัญญาในการรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยและสมบูรณ์
  •           บุคคลที่สามมีสัญญาให้ใช้ข้อมูลที่ให้ไว้เฉพาะเพื่อการวิจัยหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติเท่านั้น ไม่มีการอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการอื่น
  •           Illuminas อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานของรัฐ รวมถึงเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความมั่นคงของประเทศหรือการบังคับใช้กฎหมาย
  •            ในกรณีการถ่ายโอนข้อมูลของบุคคลในสหภาพยุโรปและสวิตเซอร์แลนด์ที่ได้รับไปยังบุคคลที่สามภายใต้ข้อตกลงการปกป้องความเป็นส่วนตัวของการโอนข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา (EU-US Privacy Shield) หรือข้อตกลงการปกป้องความเป็นส่วนตัวของการโอนข้อมูลระหว่างสวิตเซอร์แลนด์และสหรัฐอเมริกา (Swiss-U.S Privacy Shield) Illuminas จะยังคงต้องรับผิดชอบตามกฎหมาย

การเข้าถึง:

  •            ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดย Illuminas นั้นมีการประมวลผลเฉพาะเพื่อการวิจัยหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติเท่านั้น
  •            หากคุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือยืนยันว่า Illuminas มีข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับคุณ หรือหากคุณต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ข้อมูลไม่ถูกต้อง โปรดแจ้งให้เราทราบที่ [email protected] เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในเวลาที่เหมาะสม
  •            เราสนับสนุนให้คุณส่งอีเมลไปที่ [email protected] เพื่อแจ้งข้อกังวลหรือคำถามที่คุณอาจมี

การรักษาความปลอดภัย:

  •            เว็บไซต์และเครือข่ายภายในของเรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการสูญหาย การนำไปใช้ในทางที่ผิด และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลภายใต้การควบคุมของเรา
  •           เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและพันธมิตรที่ผูกพันตามสัญญาเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเรา พวกเขาสามารถเข้าถึงเฉพาะเพื่อการวิจัย การวิเคราะห์เชิงสถิติและวัตถุประสงค์ในการควบคุมคุณภาพเท่านั้น
  •            ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกจัดเก็บเป็นเวลาสิบสอง (12) เดือนหลังจากโครงการวิจัยเสร็จสมบูรณ์ หรือนานเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่มีการเก็บรวบรวมมาตั้งแต่แรก
  •            Illuminas จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลที่ใช้ระบุตัวตนใด ๆ แก่บุคคลที่สาม
  •            ในกรณีที่มีการปรับโครงสร้าง การควบรวม หรือการขายกิจการ เราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ และทั้งหมดไปยังบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง
  •            Illuminas ไม่ได้เก็บรวบรวมหรือเข้าถึงข้อมูลทางการเงินส่วนบุคคลใด ๆ (เช่น ประกันสังคม บัตรเครดิต บัญชีธนาคาร)

ความสมบูรณ์ของข้อมูล:

  •            Illuminas จะประมวลผลเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะที่เข้ากันได้และเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ที่ข้อมูลถูกเก็บรวบรวมหรือได้รับอนุญาตโดยบุคคลนั้น ๆ เท่านั้น
  •           Illuminas จะรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่ไม่ละเอียดอ่อนในรูปแบบของข้อมูลการติดต่อ (เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล) เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยของเรา
  •            Illuminas จะดำเนินการตามสมควรเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลนั้นถูกต้อง สมบูรณ์ เป็นปัจจุบัน และเชื่อถือได้สำหรับการใช้งานตามวัตถุประสงค์

การใช้บังคับ:

  •           Illuminas ใช้วิธีการประเมินตนเองเพื่อรับรองการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และตรวจสอบเป็นระยะ ๆ ว่านโยบายมีความถูกต้อง ครอบคลุมทุกข้อมูลที่ตั้งใจจะครอบคลุม แสดงอย่างชัดเจน นำไปใช้อย่างสมบูรณ์และสามารถเข้าถึงได้ และเป็นไปตามกับหลักการ เราสนับสนุนให้บุคคลผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแจ้งข้อกังวลใด ๆ โดยใช้ข้อมูลติดต่อที่ให้ไว้ และเราจะตรวจสอบและพยายามแก้ไขข้อร้องเรียนและข้อพิพาทใด ๆ เกี่ยวกับการใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามหลักการ

ข้อมูลส่วนบุคคลใดที่ถูกเก็บรวบรวมและประมวลผล

  •            ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกประมวลผลอาจรวมถึงชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล วันเดือนปีเกิด และข้อมูลอื่นที่คล้ายคลึงกัน Illuminas อาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงจากคุณเมื่อคุณสมัครใจมอบให้กับ Illuminas หรือ Illuminas อาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากเจ้าของบัญชีรายชื่อ ลูกค้า หรือบริษัทวิจัยตลาดที่ได้รับความยินยอมจากผู้เข้าร่วม สำหรับสมาชิกของบัญชีรายชื่อของหนึ่งในเจ้าของบัญชีรายชื่อของเรา Illuminas จะเก็บรวบรวมข้อมูลตามคำแนะนำของพวกเขา
  •            Illuminas ยังอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากเจ้าของฐานข้อมูลที่รับรองกับเราว่าฐานข้อมูลของพวกเขาประกอบด้วยบุคคลที่ให้ความยินยอมที่จะถูกรวมรวมและยินยอมให้แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา สุดท้าย Illuminas อาจเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากแหล่งข้อมูลสาธารณะ เช่น สมุดโทรศัพท์

ข้อมูลใดที่ถูกเก็บรวบรวมโดยเทคโนโลยีอัตโนมัติ

  •            Illuminas อาจเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกพิจารณาว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคล โดยขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ข้อมูลดังกล่าวรวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์และความสามารถของอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ ข้อมูลคุกกี้ ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ ประเภทเบราว์เซอร์ และข้อมูลอื่น ๆ อย่างเดียวหรือรวมกันที่อาจมีการนำไปใช้เพื่อระบุอุปกรณ์ของคุณโดยเฉพาะ

การแก้ไข

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการแก้ไขเป็นครั้งคราวโดยสอดคล้องกับข้อกำหนดการปกป้องความเป็นส่วนตัว เราจะโพสต์นโยบายที่แก้ไขใด ๆ บนเว็บไซต์นี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Illuminas เวอร์ชันนี้ได้รับการแก้ไขครั้งล่าสุดเมื่อวันที่ 31 มกราคม 2020

ความมุ่งมั่นที่จะปกป้อง

Illuminas ปฏิบัติตามกรอบข้อตกลงการปกป้องความเป็นส่วนตัวของการโอนข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกาและกรอบข้อตกลงการปกป้องความเป็นส่วนตัวของการโอนข้อมูลระหว่างสวิตเซอร์แลนด์และสหรัฐอเมริกา (ข้อตกลงการปกป้องความเป็นส่วนตัว) ที่กำหนดโดยกระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐอเมริกาในด้านการรวบรวม การใช้ และการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ถ่ายโอนจากสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ไปยังสหรัฐอเมริกาตามข้อตกลงการปกป้องความเป็นส่วนตัว  Illuminas ได้รับการรับรองจากกระทรวงพาณิชย์ว่าปฏิบัติตามหลักการข้อตกลงการปกป้องความเป็นส่วนตัวสำหรับข้อมูลดังกล่าว  หากมีข้อขัดแย้งใด ๆ ระหว่างข้อกำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และหลักการข้อตกลงการปกป้องความเป็นส่วนตัว หลักการข้อตกลงการปกป้องความเป็นส่วนตัวจะมีผลบังคับใช้  หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและดูการรับรองของเรา โปรดเข้าดูที่https://www.privacyshield.gov/

เรื่อง:

Privacy Shield
Jacob Manhart
3801 S Capital of Texas Hwy Suite 200
Austin, Texas 78704
United States of America

Illuminas มุ่งมั่นที่จะส่งคำร้องเรียนเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลที่ยังไม่ได้แก้ไขภายใต้หลักการปกป้องความเป็นส่วนตัว EU-US และ Swiss-US ไปยังโปรแกรมการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของ Insight Association (INSIGHTS ASSOCIATION PRIVACY SHIELD PROGRAM) ซึ่งเป็นผู้ให้บริการที่ไม่แสวงผลกำไรในการแก้ไขข้อพิพาททางเลือก ซึ่งตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาและดำเนินการโดย Insights Association หากคุณไม่ได้รับการตอบรับการร้องเรียนตามเวลาที่เหมาะสม หรือหากการร้องเรียนของคุณไม่ได้รับการตอบสนองที่น่าพอใจ โปรดไปที่https://www.insightsassociation.org/get-support/privacy-shield-program/privacy-shield-eu-swiss-citizens-file-complaint  สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและการยื่นเรื่องร้องเรียน การระงับข้อพิพาทเหล่านี้เป็นบริการที่ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับคุณ

ภายใต้เงื่อนไขที่จำกัด บุคคลอาจเรียกใช้อนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันก่อน Privacy Shield Panel ที่สร้างโดยกระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐอเมริกาและคณะกรรมาธิการยุโรป

ข้อมูลติดต่อ

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] หรือทางไปรษณีย์ที่ Attn: Privacy Policy, 3801 South Capital of Texas Hwy, Ste 200, Austin, TX 78704 เพื่อแสดงหรือพูดคุยข้อกังวลใด ๆ กับการสำรวจส่วนบุคคลหรือคำถามเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติทั่วไปของการวิจัย เราเป็นสมาชิกของ Insights Association และปฏิบัติตามหลักจรรยาบรรณขององค์กรดังกล่าวในการวิจัยตลาด นอกจากนี้ โครงการวิจัยทั้งหมดจะดำเนินการตามข้อกำหนดของหลักปฏิบัติทางการตลาดระหว่างประเทศและแนวทางการวิจัยทางสังคมของ ICC / ESOMAR (ICC / ESOMAR International Code of Marketing and Social Research Practice)