개인정보 보호정책

 개인정보 보호에 대한 우리의 노력

Illuminas Global(“Illuminas”)은 고객과 관련된 특정 이슈에 대한 통찰력을 얻기 위해 과학적인 방법을 사용하는 전문적인 마케팅 정보 기관입니다. 2023년 8월 24일부로 Rockbridge는 Illuminas에 합류했으며.

귀하께서 Illuminas에 제공하는 모든 정보는 합법적인 연구 또는 통계 용도로만 사용되며 절대 귀하의 응답에 기초한 판매를 시도하지 않을 것입니다. 우리는 개인정보 보호에 대한 권리를 존중하는 관행 및 가이드라인을 엄격하게 고수하며 모든 연구 프로젝트에 다음의 보장을 해드립니다.

통지:

• 귀하의 협조를 얻기 위해서, 우리는 귀하에게 연구의 본질이나 연구 결과 사용에 대해 오도하지 않을 것입니다.
• 우리는 원치 않는 이메일을 보내거나 이 용도로 다른 사람에게 귀하의 이메일 주소를 넘겨주지 않을 것입니다. 우리가 차후에 귀하에게 이메일을 보내거나 다른 방법을 사용해 연락을 취하기 원하는 경우, 이를 위한 명시적 허가를 요청하게 될 것입니다.
• 드문 경우에 품질 관리나, 검증, 또는 성가시게 반복해서 설문조사에 참여하게 하는 것을 방지하기 위해서 우리는 쿠키(쿠키란 귀하가 웹사이트에 액세스 할 때 웹서버가 귀하의 브라우저 파일로 보내는 정보를 말합니다. 그 다음 다시 웹사이트로 돌아오게 되면, 해당 웹사이트는 귀하의 브라우저 파일에 쿠키가 있는지 여부를 감지하게 됩니다.) 또는 다른 유사한 장치를 드물게 사용할 수도 있습니다. 컴퓨터에 쿠키가 설치되고 있는 경우 알리기 위해 또는 쿠키 모두를 거부하기 위해 브라우저를 설정할 수 있습니다.
• Illuminas는 데이터 처리와 분석을 위해 제삼자 업체의 네트워크를 이용하며 이 업체는 계약상의 연구 및 통계 용도로만 귀하의 정보를 사용할 책임이 있습니다.

선택:

• 차후 설문조사 참여의 탈퇴를 원하면, [email protected]으로 이메일을 통해 우리에게 알려주시거나 아래 주소로 서신을 보내 주십시오. 하루 이내에 각 이메일 수신에 대한 응답을 해드리는 것이 목표이긴 하지만, 귀하의 데이터를 완전 삭제하는 데 1-2주 정도를 허용해 주시기 바랍니다.
• 제공해 주신 모든 정보는 기밀이 유지되며 익명으로 보고됩니다. 드문 경우지만, 우리는 개인을 식별할 정도의 형태로 특정 응답을 사용할 수 있는 승인을 요청할 수도 있습니다. 이런 경우에, 이 정보는 귀하의 명시적 동의 및 명시된 용도로만 넘겨지게 됩니다.
• 귀하의 협조는 항시 자발적입니다. 귀하는 인터뷰나 설문조사의 어느 단계에서든, 또는 설문이 끝난 후에도 일부 또는 전체 정보를 파괴하거나 삭제를 요청할 권리를 갖습니다. 이런 요청 이유가 합당하든 실질적이든지 간에, 우리는 이러한 요청을 수행합니다.
• 우리는 항상 귀하의 개인 정보가 (1) 제삼자(우리의 지시대로 업무를 수행하는 대리인이 아닌)에게 제공되거나 (2) 원래 수집된 목적 혹은 귀하가 이후에 승인한 목적과는 크게 다른 그 외의 목적으로 사용되기 전에 탈퇴를 선택할 수 있는 기회를 부여할 것입니다. 민감한 개인 정보와 민감하지 않은 개인 정보 모두에 대하여 위와 같이 탈퇴가 허용되지 않는 유일한 예외 상황은 우리가 국가 안보 또는 법집행 요건을 충족하기 위해 정부 또는 법원의 명령, 법규 또는 규정에 따라 귀하의 개인 정보를 공개할 의무가 있을 경우입니다.
• 우리는 자녀의 부모나 보호자의 허락을 사전에 받지 않고 의도적으로 15세 미만의 자녀와 인터뷰를 하지 않습니다.

제삼자 정보제공:

• 모든 제삼자는 정보를 안전하고 손대지 않은 본래 상태로 유지할 계약상의 책임이 있습니다.
• 제삼자는 연구나 통계 용도로 제공하는 정보를 사용하기 위해서만 계약이 되어 있습니다. 귀하의 정보를 다른 용도로 사용하는 것은 허가되지 않습니다. 귀하의 정보를 다른 용도로 사용하는 것은 허가되지 않습니다.
• Illuminas는 국가보안 또는 사법기관의 요구 사항을 충족시키기 위한 목적 등을 포함하여 정부기관의 합법적 요청에 응하기 위해 개인 정보를 공개할 의무가 있을 수 있습니다.
• 유럽연합-미국 개인정보 보호 프레임워크(EU-U.S. Data Privacy Framework) 또는 스위스-미국 개인정보 보호 프레임워크(Swiss-U.S Data Privacy Framework)에 따라 수신된 유럽연합 및 스위스 소속 개인의 데이터를 제삼자에게 전송할 경우, Illuminas의 법적 책임은 계속 유효할 수도 있습니다.

액세스:

• Illuminas에서 수집한 정보는 연구나 통계 용도로만 처리됩니다.
• 귀하와 관련된 개인 정보에 액세스, 수정 또는 Illuminas에서 이 정보를 보유하고 있는지 여부를 확인하고자 하는 경우, 또는 귀하의 개인 정보가 부정확하여 이를 수정하거나 삭제를 원하는 경우, [email protected]으로 알려주십시오. 귀하의 요청에 최대한 신속하게 응답해 드리겠습니다.
• 우려 사항이나 질문이 있는 경우 [email protected]으로 이메일을 보내주십시오.

보안:

• 웹사이트 및 내부 네트워크는 우리의 통제하에서 손실, 오용 및 정보의 변경을 보호하기 위해 설치된 보안 기능을 갖추고 있습니다.
• 승인된 직원과 계약을 체결한 업체에 한하여 우리에게 제공된 정보에 액세스할 수 있습니다. 이들은 연구, 통계 분석 및 품질 관리 목적으로만 액세스 할 수 있습니다.
• 개인 데이터는 리서치 프로젝트가 완료된 후 12개월 동안, 또는 원래 수집된 목적에 따라 필요한 기간 동안 보관됩니다.
• Illuminas는 개인적으로 식별가능한 정보를 제삼자에게 판매하거나 빌려주지 않습니다.
• 구조조정, 합병, 또는 판매의 경우, 우리는 관련된 제삼자에게 일부 또는 모든 개인정보를 양도할 수 있습니다.
• Illuminas는 절대로 개인용 크레딧 카드 정보에 액세스하지 않습니다.

데이터 무결성:

• Illuminas는 개인을 통해 수집되었거나 개인에게 승인받은 용도와 부합하고 관련 있는 방법으로만 개인정보를 처리합니다.
• Illuminas는 리서치 목적에 필요한 연락처 정보(예: 이름, 이메일 주소)와 같은 민감하지 않은 정보만 수집할 것입니다.
• Illuminas는 개인정보가 의도된 사용에 정확하고, 완전하며, 현재 신뢰할 만하다는 것을 보장하는 합당한 단계를 취하게 됩니다.

시행:

• Illuminas는 이 개인정보 보호정책의 준수 보장을 위해 자체 평가 방식을 이용하고, 정책으로 다루게 될 의도된 정보가 정확하고, 포괄적이며, 눈에 띄게 표시되고, 완전하게 실행되며, 접근성이 있으며, 원칙과 일치하고 있음을 정기적으로 확인합니다. 우리는 이에 관계된 사람이 제공된 연락처를 사용해 문제를 제기하도록 권면하며 원칙에 따른 개인정보의 사용 및 공개와 관련한 불평과 분쟁을 해결하기 위한 시도와 조사를 합니다.

 어떤 개인 데이터가 수집되고 처리됩니까?

• 처리되는 개인 데이터에는 이름, 주소, 전화 번호, 이메일 주소, 생년월일 및 기타 유사한 정보가 포함될 수 있습니다. Illuminas는 귀하가 Illuminas에 개인 데이터를 자발적으로 제공한 경우 귀하로부터 직접 해당 개인 데이터를 수집할 수 있으며, 혹은 Illuminas는 참여자의 동의를 얻은 패널 소유주, 또는 시장 조사 회사로부터 개인 데이터를 얻을 수도 있습니다. Illuminas의 패널 소유자 중 한 명의 패널 멤버인 경우, Illuminas는 그들의 지침에 따라 데이터를 수집합니다.
• 자신이 데이터베이스에 포함되고 자신의 개인 데이터가 공유되는 데 동의한 개인들의 데이터로만 데이터베이스를 구성했다고 데이터베이스 소유자가 보증하는 경우, Illuminas는 데이터베이스 소유자로부터 개인 데이터를 얻을 수도 있습니다. 마지막으로, Illuminas는 전화 번호부와 같은 공개 소스에서 얻은 개인 데이터를 수집하고 사용할 수 있습니다.

자동화된 기술로 수집되는 정보는 어떤 것입니까?

• Illuminas는 특정 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다. 귀하가 거주하는 국가에 따라 그러한 정보는 개인 데이터로 간주될 수도 있습니다. 이러한 정보에는 장치 운영 체제, 쿠키 정보, IP 주소, 장치 유형, 브라우저 유형 및 단독 또는 조합으로 사용되어 귀하의 고유한 장치를 식별하는 데 사용될 수 있는 기타 정보를 포함하되 이에 제한되지 않는 장치 및 장치 기능에 대한 정보가 포함되나 이에 국한되지는 않습니다.

 CCPA 개인정보보호

 CCPA에 따른 귀하의 권리

본 개인정보 보호정책에 따라, 그리고 캘리포니아 거주자인 경우 법률에 따라 다음과 같은 권리를 갖습니다.

• 통지받을 권리. 귀하는 수집되는 개인 데이터의 범주와 개인 데이터가 사용되는 목적에 대해 적절하게 통지받아야 합니다.
• 액세스할 권리/요청할 권리. CCPA는 귀하가 제 3자의 다이렉트 마케팅 목적으로 지난 12개월 동안 회사 또는 그 자회사가 수집한 귀하의 개인 데이터를 제 3자에게 공개하는 것과 관련된 정보를 회사에 요청하고 얻는 것을 허용합니다.
• 개인 데이터의 판매를 거절할 권리. 귀하는 또한 회사에 귀하의 개인 데이터를 제 3자에게 판매하지 말 것을 요청할 권리가 있습니다. 귀하는 “내 개인 정보 판매 금지” 섹션 또는 웹페이지를 방문하여 그러한 요청을 제출할 수 있습니다.
• 귀하의 개인 데이터에 대해 알 권리. 귀하는 다음의 공개와 관련된 정보를 회사에 요청하고 얻을 권리가 있습니다.
  • 수집된 개인 데이터의 범주
  • 개인 데이터가 수집된 출처
  • 개인 데이터의 수집 또는 판매를 위한 사업 또는 상업 목적
  • 우리가 개인 데이터를 공유하는 제 3자의 범주
  • 우리가 귀하에 대해 수집한 개인 데이터의 구체적인 내용
• 개인 데이터를 삭제할 권리. 귀하는 또한 지난 12개월 동안 수집된 귀하의 개인 데이터의 삭제를 요청할 권리가 있습니다.
• 차별받지 않을 권리. 귀하는 다음을 포함하여 귀하의 소비자 권리를 행사하는 데 차별받지 않을 권리가 있습니다.
  • 귀하에 대한 상품이나 서비스를 거부하는 것
  • 할인 또는 기타 혜택의 사용을 포함한 상품이나 서비스에 대해 상이한 가격 또는 요금을 청구하거나 위약금을 부과하는 것
  • 귀하에게 상이한 수준 또는 품질의 상품이나 서비스를 제공하는 것
  • 상품이나 서비스에 대해 상이한 가격 또는 요금을 내거나 상이한 수준 또는 품질의 상품이나 서비스를 받을 것을 제시하는 것

귀하의 CCPA 데이터 보호 권리 행사

• CCPA에 따른 귀하의 권리를 행사하려면, 그리고 캘리포니아 거주자인 경우 아래에 설명된 대로 이메일을 보내거나 전화를 하거나 “내 개인 정보 판매 금지” 섹션 또는 웹페이지를 방문할 수 있습니다.

 회사는 귀하의 확인 가능한 요청을 접수한 후 45일 이내에 필요한 정보를 무료로 공개하고 전달합니다. 필요한 정보를 제공하는 기간은 합리적으로 필요한 경우 사전 통지를 통해 추가로 45일 연장될 수 있습니다.

 내 개인 정보 판매 금지

• 우리는 어떠한 개인 정보도 판매하지 않습니다.
• 사용 데이터와 관련하여 수신 거부 옵션은 사용하는 브라우저에 따라 다릅니다. 사용하는 모든 브라우저에서 수신 거부 옵션을 선택해야 할 수 있습니다.
• 수신 거부 옵션을 선택하면 수신 거부에 사용하는 브라우저에 고유한 쿠키가 귀하의 컴퓨터에 저장됩니다. 브라우저를 변경하거나 브라우저에 저장된 쿠키를 삭제할 경우, 다시 수신 거부 옵션을 선택해야 합니다.

 모바일 장치

• 귀하의 관심사에 맞는 광고를 제공하기 위해 모바일 장치에서 귀하가 사용하는 앱에 대한 정보의 사용을 거부할 수 있습니다.
• Android 장치의 “관심 기반 광고 선택 해제” 또는 “광고 맞춤설정 선택 해제”

 IOS 장치의 “광고 추적 제한”

• 귀하는 또한 모바일 장치의 환경설정을 변경하여 모바일 장치에서 위치 정보 수집을 중지할 수 있습니다.

  캘리포니아 온라인 개인정보보호법(CALOPPA)에서 요구하는 “추적 금지” 정책

우리는 “추적 금지”(DNT) 표준이 채택되지 않았기 때문에 브라우저의 DNT 신호에 응답하지 않습니다. DNT 브라우저 메커니즘이 적용되는 경우에도 우리는 본 개인정보 보호정책에 설명된 대로 쿠키를 추적하고 심거나 광고를 사용합니다.

일부 제 3자 웹사이트는 귀하의 검색 활동을 추적합니다. 해당 웹사이트에 방문하는 경우, 웹 브라우저의 환경설정을 지정하여 웹사이트에 추적을 원치 않는다는 것을 알릴 수 있습니다. 웹 브라우저의 환경설정 또는 설정 페이지를 방문하여 DNT를 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.

 귀하의 캘리포니아 개인정보보호 권리(캘리포니아의 SHINE THE LIGHT 법)

캘리포니아 민법 제1798조(캘리포니아의 Shine the Light 법)에 따라 우리와 거래 관계가 구축된 캘리포니아 거주자는 제 3자의 다이렉트 마케팅 목적으로 개인 데이터를 제삼자와 공유하는 것에 대한 정보를 연 1회 요청할 수 있습니다.

캘리포니아 Shine the Light 법에 따라 추가 정보를 요청하려는 경우, 본 개인정보 보호정책 하단에 제공된 연락처 정보를 사용하여 문의할 수 있습니다.

 변경:

이 개인정보 보호정책은 유럽연합-미국 개인정보 보호 프레임워크(EU-U.S. Data Privacy Framework), CCPA 및 기타 해당 법규 또는 규정의 요건에 따라서 때때로 변경될 수 있습니다. 우리는 이 웹사이트에 개정된 정책을 게시하게 됩니다. Illuminas의 본 개인정보 보호정책 버전은 2023년 7월 28일에 마지막으로 수정되었습니다.

보호를 위한 노력

Illuminas는 유럽 연합, 영국 및 스위스에서 미국으로 전송되는 개인정보의 수집, 사용 및 보존에 관하여 미국 상무부에서 정한 유럽연합-미국 개인정보 보호 프레임워크(EU-U.S. Data Privacy Framework) 및 스위스-미국 개인정보 보호 프레임워크(Swiss-U.S Data Privacy Framework)를 준수합니다. Illuminas는 그러한 정보와 관련하여 자사가 유럽연합-미국 개인정보 보호 프레임워크를 준수하고 있음을 미국 상무부에 인증하였습니다. 본 개인정보 보호정책의 조항과 유럽연합-미국 개인정보 보호 프레임워크 원칙 간에 충돌이 있는 경우, 유럽연합-미국 개인정보 보호 프레임워크가 적용됩니다. 유럽연합-미국 개인정보 보호 프레임워크 프로그램에 관해 보다 자세한 사항과 저희 인증서를 확인하려면 https://www.dataprivacyframework.gov/를 방문해 주십시오.

유럽연합-미국 및 스위스-미국 개인정보 보호 프레임워크 원칙(EU-U.S. and Swiss-U.S. Data Privacy Framework Principles)을 준수하기 위해, Illuminas는 귀하의 개인정보보호와 귀하의 개인 정보 수집 또는 사용에 관한 불만을 해결하기 위해 노력합니다. 본 개인정보 보호 정책과 관련된 질문이나 불만사항이 있는 유럽연합 혹은 스위스 소속 사용자들은 다음 연락처로 Illuminas에 먼저 연락을 취해야 합니다:

RE: EU-U.S. Data Privacy Framework
Jacob Manhart
PO Box 152049, Austin TX, 78715
United States of America

Illuminas는 유럽연합-미국 및 스위스-미국 개인정보 보호 프레임워크 원칙에 따라 해결되지 않은 개인정보보호 불만사항을 미국에 소재하며 Insights Association이 운영하는 비영리 대체 분쟁해결 제공자인 INSIGHTS ASSOCIATION DATA PRIVACY FRAMEWORK SERVICES PROGRAM으로 전달하는 데 노력해 왔습니다. 귀하의 불만사항이 접수되었다는 소식을 제때에 받지 못했거나, 귀하의 불만사항이 만족한 만한 수준으로 해결되지 않은 경우, http://www.insightsassociation.org/Resources/Data-Privacy-Framework/Information-for-EU-Swiss-Citizens-to-file-a-complaint를 방문하여 추가 정보를 확인하고 고소장을 제출할 수 있습니다. 이러한 분쟁해결 서비스는 귀하에게 무료로 제공됩니다.

Illuminas는 미국 연방거래위원회(“FTC”)의 조사 및 집행 권한 대상입니다.

특정 제한 조건 하에, 개인은 미 상무부와 유럽 위원회가 만든 개인정보 보호 프레임워크 패널에 구속력이 있는 조정을 요청할 수 있습니다.

연락처

개별 설문조사 또는 일반 리서치 관행과 관련하여 우려 사항을 표명하거나 질문이 있는 경우 [email protected]으로 이메일을 보내거나 우편(Attn: Privacy Policy, 3801 South Capital of Texas Hwy, Ste 200, Austin, TX 78704)을 통해 연락하실 수 있습니다. 우리는 Insights Association 소속 회원이며 본 협회의 시장 조사에 대한 행동 강령을 준수합니다. 또한 모든 연구 프로젝트는 ICC/ESOMAR의 마케팅과 사회조사 수행에 관한 국제 규약(International Code of Marketing and Social Research Practice)의 조항에 따라 수행됩니다.