गोपनीयता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता

Illuminas Global (“Illuminas”) एक ऐसी पेशेवर विपणन आसूचना एजेंसी है जो हमारे ग्राहकों के लिए संगत विशिष्ट मुद्दों पर अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए वैज्ञानिक तरीकों का प्रयोग करता है। 24 अगस्त 2023 तक, रॉकब्रिज इलुमिनास (Illuminas) से जुड़ गया है, और रॉकब्रिज नाम के नीचे काम करना जारी रखेगा।

आप द्वारा Illuminas को प्रदान की गई कोई भी जानकारी केवल न्यायसंगत शोध या सांख्यिकी उद्देश्यों के लिए इस्तेमाल की जाती है और आपके जवाबों के आधार पर आपको कोई भी चीज बेचने की कोशिश नहीं की जाएगी। हम व्यक्ति की गोपनीयता के अधिकार का सम्मान करने वाली प्रथाओं और दिशानिर्देशों का सख्ती से पालन करते हैं और सभी शोध परियोजनाओं के लिए निम्नलिखित आश्वासन देते हैं:

अधिसूचना:

  • आपका सहयोग प्राप्त करने के लिए, हम आपको शोध की प्रकृति और नई खोजों के इस्तेमाल के बारे में कोई गलत जानकारी नहीं देंगे।
  • हम आपको अवांछित ईमेल नहीं भेजेंगे या इस उद्देश्य के लिए आपके ईमेल पते दूसरों को नहीं देंगे। यदि हम आपको भविष्य में ईमेल भेजना चाहते हैं या दूसरे तरीकों का इस्तेमाल कर आपसे संपर्क करना चाहते हैं तो हम इसके लिए आपकी स्पष्ट अनुमति मांगेंगे।
  • दुर्लभ अवसरों पर हम गुणवत्ता नियंत्रण, सत्यापन, या कष्टप्रद सर्वेक्षण को दोहराने से रोकने के लिए कुकीज़ और इसी तरह के अन्य उपकरणों का किफायती उपयोग कर सकते हैं। (कुकीज जानकारी का ऐसा हिस्सा होते है जो आप के द्वारा किसी वेबसाइट को खोले जाने पर वेबसर्वर्स द्वारा आपके ब्राउजर फाइल पर भेजा जाता है। फिर जब आप वेबसाइट पर वापस आते हैं, तो वह वेबसाइट आपके ब्राउजर फाइल पर स्थित कुकीज का पता लगाती है।) आप अपने ब्राउजर को आपके कम्प्यूटर पर कुकीज के आने पर आपको सूचित करने या कुकीज को एकसाथ अस्वीकृत करने के लिए कन्फिगर कर सकते हैं।
  • डेटा पर प्रक्रिया और उसके विश्लेषण के लिए, Illuminas के पास थर्ड पार्टी वेंडर्स के नेटवर्क का इस्तेमाल करती है जो अनुबंधात्मक रूप से आपकी जानकारी का इस्तेमाल पूरी तरह से शोध और सांख्यिकी उद्देश्यों के लिए करने के लिए बाध्य हैं।

विकल्प:

  • क्या आप भविष्य के सर्वेक्षण में भाग नहीं लेना चाहते, कृपया हमें [email protected] पर ईमेल के जरिए या नीचे दिए पते पर लिख कर बताएं। हमारी कोशिश हर ईमेल का जवाब एक कामकाजी दिन में देने का होता है, लेकिन अपना सम्पूर्ण डेटा हटाने के लिए हमें 1 से 2 हफ्ते का समय दें।
  • आपके द्वारा प्रदान की गई सभी जानकारी गोपनीय है और गुमनाम तरीके से सूचित की जाती है। दुर्लभ मौकों पर, हम कुछ जवाबों का आपकी व्यक्तिगत पहचान उजागर करने वाले रूप में इस्तेमाल के लिए आप की अनुमति मांग सकते हैं। ऐसे मामलों में, यह जानकारी मात्र बताए गए उद्देश्यों के लिए और आपकी दी गई सहमति के साथ ही दूसरों को दी जाएगी।
  • आपका सहयोग हर समय स्वैच्छिक है। आपको इंटरव्यू या सर्वेक्षण के किसी भी चरण में या उसके पश्चात अपनी दी गई जानकारी को पूरी तरह या उसके एक भाग को मिटाने या खत्म करने के लिए कहने का अधिकार है। जहां भी उचित और व्यावहारिक होगा, हम आपके ऐसे अनुरोध को पूरा करेंगे।
  • हम आपको आपकी व्यक्तिगत जानकारी को (1) एक तीसरे पक्ष (हमारे दिशा निर्देशन में काम कर रहे एक एजेंट के अलावा अन्य) के सामने खुलासा करने, या (2) जिन उद्देश्यों के लिए उन्हें मूल रूप से एकत्रित किया गया था या तत्पश्चात आपके द्वारा अधिकृत किया गया था, उसके अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए उपयोग करने से पहले आपको बाहर निकलना चुनने का मौका देंगे। संवेदनशील और गैर-संवेदनशील दोनों व्यक्तिगत जानकारियों के लिए इस विकल्प का एकमात्र अपवाद वहां होगा, जहां हमसे राष्ट्रीय सुरक्षा या कानून प्रवर्तन की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए सरकारी या न्यायिक आदेश, कानून या विनियमन के अनुसरण में आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रकट करना अपेक्षित हो।
  • जिनकी उम्र 15 साल से कम है इस तथ्य की जानकारी होने पर उनके अभिभावक या माता-पिता से अनुमति के बिना हमउनका इंटरव्यू नहीं लेंगे।

आगामी स्थानांतरण:

  • सभी तीसरे पक्ष आपकी जानकारी को सुरक्षित और अक्षत रखने के लिए अनुबंधात्मक रूप से बाध्य हैं।
  • तीसरे पक्ष उपलब्ध कराई गई जानकारी का उपयोग पूरी तरह से शोध या सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए करने के लिए अनुबंधित हैं। आपकी जानकारी का कोई अन्य उपयोग अधिकृत नहीं किया गया है।
  • Illuminas को सार्वजनिक प्राधिकरणों से वैध अनुरोधों के जवाब में व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करने की आवश्यकता हो सकती है, जिसमें राष्ट्रीय सुरक्षा या कानून प्रवर्तन आवश्यकताओं को पूरा करना शामिल है।
  • ईयू-यू.एस. (EU-U.S.) डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क या स्विस-यू.एस. (Swiss-U.S.) डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क के अनुसार प्राप्त यूरोपीय संघ और स्विस व्यक्तियों का डेटा आगे तीसरे पक्ष को हस्तांतरण करने के मामलों में, Illuminas उत्तरदायी बना रह सकता है।

पहुंच:

  • Illuminas द्वारा एकत्रित जानकारी पूरी तरह से शोध या सांख्यिकी उद्देश्यों के लिए ही संसाधित की जाती है।
  • Illuminas के पास रखे अपने व्यक्तिगत डेटा को यदि आप देखना, उसमें संशोधन या उसकी पुष्टि करना चाहते हैं या आप अपनी व्यक्तिगत सूचना, जो गलत है, उसको सही करना या खत्म करना चाहते हैं, तो कृपया आप हमें [email protected] पर सूचित करें। हम आपके अनुरोध का एक उचित समय के भीतर जवाब देंगे।
  • हम आपकी कोई भी चिंता या सवाल जो आपके हो सकते हैं, को [email protected] पर ईमेल करने के लिए आपको प्रोत्साहित करते हैं।

सुरक्षा:

  • हमारी वेबसाइट और आंतरिक नेटवर्क में ऐसे सुरक्षा उपाय है जो हमारे नियंत्रण के तहत जानकारी के संशोधन, गलत इस्तेमाल और हानि की रोकथाम करते हैं।
  • सिर्फ अधिकृत कर्मचारी और अनुबंधात्मक साझेदार आपके द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी तक पहुंच रखते हैं। इनकी पहुँच पूरी तरह से शोध, सांख्यिकी विश्लेषण और गुणवत्ता नियंत्रण उद्देश्यों के लिए ही है।
  • शोध परियोजना पूरी होने के बाद व्यक्तिगत डेटा को बारह (12) महीनों के लिए, या उन प्रयोजनों की आवश्यकताओं को पूरा करने तक भंडारित किया जाता है जिनके लिए इसे मूल रूप से एकत्रित किया गया था।
  • Illuminas व्यक्तिगत पहचान योग्य कोई जानकारी किसी तीसरे पक्ष को बेच या किराए पर नहीं दे सकता है।
  • पुनर्गठन, विलय, या बिक्री की स्थिति में, हम सभी व्यक्तिगत जानकारी संबंधित तीसरे पक्ष को हस्तांतरित कर सकते हैं।
  • किसी भी सूरत में Illuminas व्यक्तिगत क्रेडिट कार्ड की किसी जानकारी का उपयोग नहीं कर सकता है।

आंकड़ों की अखंडता:

  • Illuminas व्यक्तिगत जानकारी को सिर्फ ऐसे तरीकों से संसाधित करेगा जो कि उसे एकत्रित किए जाने या व्यक्ति द्वारा अधिकृत किए गए उद्देश्यों से संगत और प्रासंगिक होगा।
  • Illuminas अपने शोध के उद्देश्यों के लिए संपर्क जानकारी (उदाहरण के लिए नाम, ईमेल पता) के रूप में केवल असंवेदनशील जानकारी ही एकत्रित करेगा।
  • Illuminas यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक कदम उठाएगा कि उसके उद्देश्य के इस्तेमाल के लिए व्यक्तिगत जानकारी सटीक, पूर्ण, सामयिक और विश्वसनीय है।

लागू करना:

  • Illuminas इस गोपनीयता नीति का अनुपालन आश्वस्त करने के लिए एक आत्म मूल्यांकन दृष्टिकोण का इस्तेमाल करता है और समय-समय पर पुष्टि करता है कि नीति, सटीक, उद्देश्य को कवर करने के लिए व्यापक, प्रमुखता से प्रदर्शित, पूरी तरह से लागू की गई और सुलभ है। इसके अलावा यह सिद्धांतों के अनुरूप भी है। हम इच्छुक व्यक्तियों को उपलब्ध संपर्क जानकारी का इस्तेमाल कर कोई भी चिंता उठाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं और हम व्यक्तिगत जानकारी के खुलासा और इस्तेमाल के संबंध में विवादों और शिकायतों को सिद्धांतों के मुताबिक हल करने की कोशिश और अनुसंधान करेंगे।

कौन-सा व्यक्तिगत डेटा एकत्रित और संसाधित किया जाता है?

  • जो व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जाता है, उसमें आपका नाम, पता, टेलीफोन नंबर, ई-मेल पता, जन्म तिथि, और ऐसी ही अन्य सूचनाएं शामिल हो सकती हैं। Illuminas व्यक्तिगत डेटा सीधे आपसे तब एकत्र कर सकता है जब आप स्वेच्छा से Illuminas को यह देते हैं या Illuminas हमारे पैनल मालिकों, ग्राहकों या बाजार अनुसंधान फर्मों से जिन्होंने प्रतिभागी की सहमति प्राप्त की है, से व्यक्तिगत डेटा प्राप्त कर सकता है। हमारे पैनल मालिकों में से एक के पैनल के पैनल सदस्यों के लिए, Illuminas डेटा को उनके अनुदेशों के अनुरूप एकत्र करेगा।
  • Illuminas ऐसे डेटाबेस मालिकों से भी व्यक्तिगत डेटा प्राप्त कर सकता है जिन्होंने हमें यह आश्वासन दिया है कि उनके डेटाबेस में केवल वे व्यक्ति शामिल हैं जिन्होंने शामिल होने की और अपना व्यक्तिगत डेटा साझा किए जाने की सहमति दी है। अंतत:, Illuminas सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोतों जैसे टेलीफोन डायरेक्ट्रियों से प्राप्त व्यक्तिगत डेटा एकत्र और प्रयोग कर सकता है।

स्वचालित प्रौद्योगिकियों द्वारा कौन-सी सूचनाएं एकत्र की जाती हैं?

  • Illuminas कुछ सूचनाएं स्वचालित रूप से एकत्र कर सकता है। जिस देश में आप रहते हैं उसके आधार पर, ऐसी सूचनाओं को व्यक्तिगत डेटा माना जा सकता है। इस तरह की सूचनाओं में आपके उपकरण और उपकरण की क्षमताओं के बारे में सूचनाएं शामिल है, लेकिन इन्हीं तक ही सीमित नहीं हैं, लेकिन बिना सीमा के, उपकरण का ऑपरेटिंग सिस्टम, कुकी सूचनाएं, IP पता, उपकरण का प्रकार, ब्राउज़र का प्रकार, और ऐसी अन्य सूचनाएं शामिल हैं जो अकेले या संयोजन में आपके उपकरण की विशिष्ट रूप से पहचान करने के लिए प्रयोग की जा सकती हैं।

CCPA गोपनीयता

CCPA के अन्तर्गत आपके अधिकार

इस गोपनीयता नीति के अन्तर्गत और कानून के अनुसार यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

  • सूचना प्राप्ति का अधिकार। आपको अच्छी तरह से सूचित किया जाना चाहिए कि व्यक्तिगत जानकारी की कौन सी श्रेणियाँ एकत्रित की जा रही हैं और व्यक्तिगत जानकारी का किस उद्देश्य के लिए इस्तेमाल किया जा रहा है।
  • पहुंच का अधिकार / मांग करने का अधिकार। पिछले 12 महीनों में कंपनी या उसकी सहायक कंपनियों द्वारा किसी तीसरे पक्ष के प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए प्रकाशित करने हेतु एकत्रित की गयी आपकी जो व्यक्तिगत जानकारी है, उसके संबंध में CCPA आपको कंपनी से मांग करने और जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है।
  • व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री को मना करने का अधिकार। आपको कंपनी से यह मांग करने का भी अधिकार है कि वह आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी तीसरे पक्ष को न बेचे। आप हमारे “मेरी व्यक्तिगत जानकारी न बेचें” अनुभाग या वेब पेज पर जाकर ऐसी मांग दर्ज कर सकते हैं।
  • आपनी व्यक्तिगत जानकारी के बारे में जानने का अधिकार। आपको निम्नलिखित के प्रकाशन के संबंध में कंपनी से जानकारी मांगने का और प्राप्त करने का अधिकार है:
    • एकत्रित की गयी व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियाँ
    • वे स्रोत जिनसे व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित की गयी थी
    • व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करने या बेचने का व्यावसायिक या व्यापारिक उद्देश्य
    • तृतीय पक्षों की श्रेणियाँ जिनके साथ हम व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं
    • आपकी व्यक्तिगत जानकारी के विशिष्ट भाग जो हमने एकत्रित किए हैं
  • व्यक्तिगत जानकारी हटाने का अधिकार। पिछले 12 महीनों में एकत्रित की गयी आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने की मांग करने का भी अधिकार आपके पास है।
  • आपके विरुद्ध भेदभाव न किये जाने का अधिकार। अपने किसी भी उपभोक्ता अधिकार का इस्तेमाल करने के लिए आपके विरुद्ध भेदभाव न करने का अधिकार आपके पास है, जिसमें शामिल हैं:
    • आपको सामान या सेवाएँ देने से इनकार करना
    • सामान या सेवाओं के लिए अलग-अलग कीमतें या दरें वसूलना, जिसमें छूट या अन्य लाभों का उपयोग या जुर्माना लगाना शामिल है
    • आपको सामान या सेवाओं का एक अलग स्तर या क्वॉलिटी प्रदान करना
    • यह सुझाव देना कि आपको सामान या सेवाओं के लिए एक अलग कीमत या दर या सामान या सेवाओं का एक अलग स्तर या क्वॉलिटी प्राप्त होगी।

अपने CCPA जानकारी संरक्षण अधिकारों का प्रयोग करना

  • CCPA के अन्तर्गत अपने किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, और यदि आप कैलिफोर्निया के निवासी हैं, आप नीचे दिए गए विवरण के अनुसार हमें ईमेल या कॉल कर सकते हैं या हमारे “मेरी व्यक्तिगत जानकारी न बेचें” अनुभाग या वेब पेज पर जा सकते हैं।

कंपनी आपकी सत्यापन योग्य मांग प्राप्त होने के 45 दिनों के भीतर आवश्यक जानकारी का खुलासा और नि:शुल्क वितरण करेगी। आवश्यक जानकारी प्रदान करने की समय अवधि यथोचित रूप से आवश्यक होने पर और पूर्व सूचना के साथ अतिरिक्त 45 दिनों के लिए एक बार बढ़ाई जा सकती है।

मेरी व्यक्तिगत जानकारी न बेचें

  • हम कोई भी व्यक्तिगत जानकारी नही बेचते हैं।
  • कृपया ध्यान दें कि इस्तेमाल संबंधित जानकारी के संबंध में, कोई भी ऑप्ट आउट अर्थात बाहर निकलना आपके द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले ब्राउज़र के साथ जुड़ा है। आपको अपने द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले प्रत्येक ब्राउज़र से ऑप्ट आउट करने की आवश्यकता हो सकती है।
  • ऑप्ट आउट आपके कंप्यूटर पर एक ऐसी कुकी स्थापित करेगा जो उस ब्राउज़र के लिए अद्वितीय है और इसका उपयोग आप ऑप्ट आउट करने के लिए करते हैं। यदि आप ब्राउज़र बदलते हैं या अपने ब्राउज़र द्वारा सहेजी गई कुकीज़ हटाते हैं, तो आपको फिर से ऑप्ट आउट करना होगा।

मोबाइल उपकरण

  • आपका मोबाइल उपकरण आपको आपके रुचियों पर लक्षित विज्ञापन दिखाने के लिए आपके द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले ऐप्स के बारे में जानकारी के उपयोग को मना करने की क्षमता दे सकता है:
  • एंड्रॉइड उपकरणों पर “रुचि-आधारित विज्ञापनों से ऑप्ट आउट करें” या “विज्ञापन वैयक्तिकरण से ऑप्ट आउट करें”।

iOS उपकरणों पर “विज्ञापन ट्रैकिंग सीमित करें”।

  • आप अपने मोबाइल उपकरणों पर प्राथमिकताएँ बदलकर अपने मोबाइल उपकरण से स्थानिय जानकारी के संग्रह को रोक भी सकते हैं।

कैलिफ़ोर्निया ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम (California Online Privacy Protection Act, CalOPPA) द्वारा आवश्यक “ट्रैक न करें” नीति

कृपया ध्यान दें कि हम ब्राउज़र में “ट्रैक न करें” (“do not track”, DNT) सिग्नलों पर प्रतिक्रिया नहीं देते हैं क्योंकि कोई DNT मानक नहीं अपनाया गया है। यदि कोई DNT ब्राउज़र तंत्र मौजूद है, तो भी हम इस गोपनीयता नीति में किए गए विवरण के अनुसार ट्रैक करेंगे, कुकीज़ लगाएंगे या विज्ञापन का उपयोग करेंगे।

ध्यान रहे कि कुछ तृतीय-पक्ष वेबसाइटें आपकी ब्राउज़िंग गतिविधियों पर नज़र रखती हैं। यदि आप ऐसी वेबसाइटों पर जाते हैं, तो आप उन वेबसाइटों को जिन्हें आप ट्रैक नहीं करना चाहते हैं उन्हें सूचित करने के लिए अपने वेब ब्राउज़र में अपनी प्राथमिकताएँ निर्धारित कर सकते हैं। आप अपने वेब ब्राउज़र के प्राथमिकताएँ या सेटिंग्स पृष्ठ पर जाकर DNT को सक्षम या अक्षम कर सकते हैं।

आपके कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार (कैलिफ़ोर्निया का शाइन द लाइट कानून)

कैलिफ़ोर्निया नागरिक संहिता धारा 1798 (कैलिफ़ोर्निया का शाइन द लाइट कानून) के अन्तर्गत, हमारे साथ स्थापित व्यावसायिक संबंध वाले कैलिफ़ोर्निया निवासी तीसरे पक्ष के प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष के साथ अपनी व्यक्तिगत जानकारी को साझा करने के बारे में वर्ष में एक बार जानकारी की मांग कर सकते हैं।

यदि आप कैलिफ़ोर्निया शाइन द लाइट कानून के अन्तर्गत अधिक जानकारी की मांग करना चाहते हैं, तो आप इस गोपनीयता नीति के नीचे दी गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

 

संशोधन

इस गोपनीयता नीति को डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क, CCPA, और अन्य लागू कानून या विनियमों की आवश्यकताओं के अनुरूप समय-समय पर संशोधित किया जा सकता है। हम किसी भी संशोधित नीति को इस वेबसाइट पर पोस्ट करेंगे। Illuminas की गोपनीयता नीति का यह संस्करण आखिरी बार 28 जुलाई 2023 को संशोधित किया गया था।

सुरक्षा के लिए प्रतिबद्धता

Iluminas ईयू-यू.एस. (EU-U.S.) डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क और स्विस-यू.एस. (Swiss-U.S.) डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क (फ़्रेमवर्क्स) का अनुपालन करती है, जैसा कि यू.एस. वाणिज्य विभाग (U.S. Department of Commerce) द्वारा यूरोपीय संघ, यूनाइटेड किंगडम, और स्विट्ज़रलैंड से संयुक्त राज्य अमेरिका को गोपनीयता शील्ड पर निर्भरता में स्थानांतरित की गई व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, उपयोग, और अवधारण के संबंध में निर्धारित किया गया है।  Illuminas ने वाणिज्य विभाग (Department of Commerce) को प्रमाणित किया है कि वह ऐसी जानकारी के संबंध में ईयू-यू.एस. (EU-U.S.) डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क सिद्धांतों (EU-U.S. Data Privacy Framework Principles) का पालन करती है। यदि इस गोपनीयता नीति और ईयू-यू.एस. (EU-U.S.) डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क सिद्धांतों की शर्तों के बीच कोई विरोध होता है, तो ईयू-यू.एस. (EU-U.S.) डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क सिद्धांत अभिशासन करेंगे। ईयू-यू.एस. (EU-U.S.) डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क प्रोग्राम के बारे में अधिक जानने, और हमारा प्रमाणीकरण देखने के लिए, कृपया यहाँ जाएँhttps://www.dataprivacyframework.gov/.

ईयू-यूएस और स्विस- यू.एस. डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क सिद्धांतों (EU-US and Swiss-U.S. Data Privacy Framework Principles) के अनुपालन में, Illuminas आपकी व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता और हमारे द्वारा उसके संग्रह या इस्तेमाल के बारे में शिकायतों का हल करने के लिए प्रतिबद्ध है। इस गोपनीयता नीति के संबंध में पूछताछ या शिकायत करने के लिए यूरोपीय संघ या स्विस व्यक्तियों को पहले Illuminas से यहाँ संपर्क करना चाहिए:

RE: EU-U.S. Data Privacy Framework
Jacob Manhart
3801 S Capital of Texas Hwy Suite 200
Austin, Texas 78704
United States of America

Illuminas इसके बाद अनसुलझी गोपनीयता शिकायतों को ईयू-यू.एस. और स्विस- यू.एस. डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क सिद्धांतों के अंतर्गत डेटा गोपनीयता सेवाएँ फ़्रेमवर्क प्रोग्राम (INSIGHTS ASSOCIATION DATA PRIVACY FRAMEWORK) को रैफ़र करने के लिए प्रतिबद्ध है, जो संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित गैर-लाभकारी वैकल्पिक विवाद समाधान प्रदाता है और इनसाइट्स एसोसिएशन द्वारा संचालित किया जाता है। अगर आपको अपनी शिकायत की समय पर पावती नहीं मिलती, या यदि आपकी शिकायत पर संतोषजनक ढंग से कार्रवाई नहीं की गई, तो अधिक जानकारी और शिकायत दर्ज करने के लिए कृपया https://www.insightsassociation.org/Resources/Data-Privacy-Framework/Information-for-EU-Swiss-Citizens-to-file-a-complaint पर जाएँ। ये विवाद समाधान सेवाएं आपको बिना किसी लागत पर प्रदान की जाती हैं।

Illuminas यू.एस. संघीय व्यापार आयोग (U.S. Federal Trade Commission) (“FTC”) की जांच और प्रवर्तन शक्तियों के अधीन है।

कुछ सीमित दशाओं में, अमेरिकी वाणिज्य विभाग तथा यूरोपीय आयोग द्वारा बनाई गई डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क पैनल के समक्ष लोग बाध्यकारी मध्यस्थता का निवेदन कर सकते हैं।

संपर्क जानकारी

किसी ख़ास सर्वेक्षण के बारे में कोई चिंता या हमारी सामान्य अनुसन्धान परंपरा से संबंधित सवालों पर चर्चा या विचार के लिए आप हमसे संपर्क कर सकते हैं: ईमेल के माध्यम से [email protected] पर या निम्नलिखित पते पर डाक द्वारा Privacy Policy, 3801 South Capital of Texas Hwy, Ste 200, Austin, TX 78704 हम इनसाइट्स एसोसिएशन के सदस्य हैं और हम मार्केट रिसर्च के लिए इनकी आचार संहिता का पालन करते हैं। सभी रिसर्च प्रोजेक्ट ICC/ESOMAR इंटरनेशनल कोड ऑफ मार्केटिंग और सोशल रिसर्च प्रैक्टिस के प्रावधानों के तहत भी संचालित किए जाते हैं।