我们对隐私的承诺

Illuminas Global (“Illuminas”) 是一家专业的营销情报机构,运用科学方法了解与客户有关的特定问题。您向 Illuminas 提供的任何信息均只用于合法的研究或统计用途,绝不会按照您的回答试图向您销售任何产品。我们严格遵守尊重个人隐私权的规范与准则,并对所有研究项目采取下列保证

通告:

  • 为了获得您的配合,我们不会就研究的性质或调查结论的用途提供任何误导信息。
  • 我们不会发送未经您允许的电子邮件,或者将您的电子邮件地址透露给他人,以便发送此类邮件。如果我们将来希望向您发送电子邮件或使用其它方法与您联系,我们将征求您的明确允许。
  • 在极少数情况下,我们可能使用cookie(cookie是网络服务器在您访问网站时向您的浏览器文件发送的一组信息。然后当您再次访问网站时,该网站将检测您的浏览器文件上是否有cookie。)以及其它类似手段,有节制地用于质量控制、验证用途,或防止出现令人烦恼的重复调查现象。您可以配置自己的浏览器,在有cookie下载到您的电脑上时通知您,或者完全拒绝接收cookie。
  • Illuminas利用第三方供应商的网络处理和分析数据,这些供应商有仅将您的信息用于研究和统计用途的合同义务。

选择

  • 如果您不想参加将来的调查,请通过电子邮件 [email protected] 通知我们,或按下列地址向我们写信。我们的目标是在一个工作日内答复每封电子邮件,但完全清除您的数据需要 1-2 个星期的时间。
  • 您提供的所有信息均保密,并匿名报告。在极少数情况下,我们可能要求您允许使用可能识别您个人身份的某些回答。在此类情况下,这些信息只能在获得您明确同意之后才可以转交给他人,并且只能用于规定的用途。
  • 是否配合始终由您自愿决定。您有权在采访或调查的任何阶段或在其结束之后要求销毁或删除您的部分或全部信息。在合理并且可行的情况下,我们将执行此类请求。
  • 在将您的个人信息用于下列情况之前,我们将始终给您选择退出的机会:(1) 向(除根据我们的指示开展工作的代理以外的)第三方披露,或 (2) 用于完全不同于最初收集该信息的用途或之后经您授权同意的用途之外的其他用途。此敏感和非敏感个人信息选择的唯一例外情况是根据政府或司法裁决、法律或法规要求披露您的个人信息,以满足国家安全或执法的需要。
  • 未经家长或监护人允许,我们不会有意采访那些年龄未满 15 岁的人士。

第三方:

  • 所有第三方均有保证您的信息安全和完整的合同义务。
  • 根据合同,第三方只能使用用于研究或统计用途的信息。不允许将您的信息用于任何其它用途。
  • 应公共权力机构的合法要求,Illuminas可能要向其披露个人信息,以满足国家安全或执法的需要。
  • 如果根据欧盟-美国隐私护盾(EU-U.S. Privacy Shield)或瑞士-美国隐私护盾(Swiss-U.S Privacy Shield)规定将收到的欧盟和瑞士个人数据传输给第三方,Illuminas可能依旧要承担相关责任。

访问

  • Illuminas 收集的信息只能用于研究或统计用途。
  • 如果您想要访问、修改或确认 Illuminas 持有的与您有关的个人数据,或者如果因您的个人信息存在错误而想要更正或将其删除,请通过 [email protected] 通知我们。我们将在合理的时间内回复您的请求。
  • 我们鼓励您发送电子邮件至 [email protected],提出关切的事情或问题。

安全:

  • 我们的网站和内部网络采取安全措施,防止我们控制的信息发生丢失、滥用和篡改。
  • 只有经过授权的员工和签约合作伙伴才可以访问您向我们提供的信息。 他们只能出于研究、统计分析和质量控制目的访问数据。
  • 个人数据在研究项目完成之后保存十二 (12) 个月,或者根据最初采集数据的用途所需保存任意长的时间。
  • Illuminas 不会向第三方出售或出租任何个人身份信息。
  • 如果发生重组、合并或出售,我们可将所有个人信息转让给相关第三方。
  • 在任何情况下,Illuminas 均不会访问任何个人信用卡信息。

数据完整性:

  • Illuminas 处理个人信息的方式必须与个人收集或授权的用途相符或与之相关。
  • Illuminas 应当仅以联系信息的形式收集非敏感信息(如姓名、电子邮件地址),以用于我们的研究目的。
  • Illuminas 应当采取合理措施,确保个人信息准确、完整、最新和可靠,适合其原定用途。

执行:
Illuminas 采取自我评估法,确保遵守本隐私政策,并定期检查本政策对于拟覆盖的信息是否准确、完整、其位置是否显眼、是否充分实施、是否可以访问以及是否符合原则。我们鼓励相关人士提出与使用联系信息有关的问题,我们将进行调查,并根据原则努力解决与使用和披露个人信息有关的任何投诉和争议。

收集和处理哪些个人数据?

  • 处理的个人数据可能包括您的姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、出生日期和其他类似信息。Illuminas可能会在您自愿将个人数据提供给Illuminas时直接收集您的个人数据;或者,Illuminas也可能会从我们已经获得参与者同意的专门小组负责人、客户或市场调研公司处获得个人数据。对于我们某位专门小组负责人的某一专门小组的成员,Illuminas将根据其指示收集数据。
  • Illuminas还可能会从数据库负责人处获得个人数据,此类数据库负责人已向我们保证,其数据库仅由同意被包括在内并已共享其个人数据的个人组成。最后,Illuminas还可能会收集和使用从公开提供的来源(如电话簿)获得的个人数据。

通过自动化技术收集哪些信息?

  • Illuminas可能会自动收集某些信息。根据您居住的国家/地区,此类信息可能会被视为个人数据。此类信息包括但不限于您的设备和设备功能的信息,包括但不限于设备操作系统、Cookie信息、IP地址、设备类型、浏览器类型,以及可以用于唯一识别您的设备的其他单项信息或多项信息的组合。

修订

本隐私政策可根据Privacy Shield(隐私护盾)的规定不时修订。我们将在本网站公布修订后的政策。本版本的 Illuminas 隐私政策的最后修订日期为 2020年1月31日。

对保护的承

Illuminas遵守美国商务部制定的欧盟-美国隐私护盾框架(EU-U.S. Privacy Shield Framework)和瑞士-美国隐私护盾框架(Swiss-U.S. Privacy Shield Framework)(两者简称“隐私护盾”),其规定了如何依靠隐私护盾收集、使用和保留从欧盟、英国和瑞士转移到美国的个人信息。Illuminas已向商务部提供认证,以表明本公司在此类信息方面遵守隐私护盾原则。  如果本隐私政策中的条款与隐私护盾原则存在任何冲突,应以隐私护盾原则为准。要进一步了解隐私护盾计划,以及查看我们的认证,请访问 https://www.privacyshield.gov/

遵照欧盟-美国和瑞士-美国隐私护盾原则(EU-U.S. and Swiss-U.S. Privacy Shield Principles),Illuminas承诺解决关于您的隐私及我们收集或使用您的个人信息的投诉。如果位于欧盟区或瑞士的个人需要询问本隐私政策或就本隐私政策提出投诉,应先通过下列地址联系Illuminas:

RE: Privacy Shield
Jacob Manhart
3801 S Capital of Texas Hwy Suite 200
Austin, Texas 78704
United States of America

Illuminas进一步承诺将根据欧盟-美国和瑞士-美国隐私护盾原则(EU-U.S. and Swiss-U.S. Privacy Shield Principles)无法解决的隐私投诉交由 INSIGHTS ASSOCIATION PRIVACY SHIELD PROGRAM 处理。该机构位于美国,是一家非营利性争议解决机构,由Insights协会 (Insights Association)负责运营。如果您没有及时收到所提交投诉的确认,或者如果您的投诉未得到满意解决,请访问https://www.insightsassociation.org/get-support/privacy-shield-program/privacy-shield-eu-swiss-citizens-file-complaint了解更多详情并提交投诉。这些争议解决服务免费向您提供。

在某些有限条件下,个人可在美国商务部和欧盟委员会组建隐私护盾专门小组之前请求约束性仲裁。

联系信息

您可以使用 [email protected] 联系我们,或者致函:Privacy Policy 3801 South Capital of Texas Hwy, Ste 200, Austin, TX 78704,以表达或讨论与个别调查有关的顾虑或与我们全球研究的一般规则有关的问题。我们是 Insights 协会 (Insights Association) 的成员并遵守它们的市场调查行为规范。所有研究项目还符合国际商会 (ICC)/世界专业研究人员协会 (ESOMAR) 国际营销和社会研究行为规范的规定